Termos de Serviço – Casa do Santíssimo

Estes Termos de Serviço regem o uso da loja virtual da Casa do Santíssimo, incluindo o processo de compra, formas de pagamento, entrega, trocas, direitos do consumidor e demais informações relacionadas à experiência de compra.

1. Informações da Loja

A Casa do Santíssimo é uma loja on-line legalmente registrada, operando sob as leis brasileiras, com atuação exclusiva no território nacional.

2. Processo de Compra

Ao selecionar um produto e prosseguir com o checkout, o cliente confirma que leu, entendeu e aceita estes Termos de Serviço e as políticas do site.

Todos os valores exibidos na loja incluem preço do produto e eventuais impostos, podendo o valor total ser atualizado até a finalização do pedido.

3. Formas de Pagamento

As formas de pagamento aceitas podem incluir:

  • PIX
  • Boleto Bancário
  • Cartão de Crédito

O cliente declara ser legítimo titular das informações de pagamento fornecidas.

4. Entrega dos Produtos

A entrega dos produtos adquiridos é realizada exclusivamente no Brasil, por meio de Correios ou transportadoras parceiras, conforme opção escolhida no checkout.

Prazo de entrega (referência):
De 5 a 12 dias úteis, contados após envio, com rastreamento enviado por e-mail e WhatsApp.

Caso haja erro no endereço informado pelo cliente, eventuais custos adicionais de reenvio poderão ser cobrados.

5. Trocas e Devoluções

As trocas e devoluções seguem estritamente as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor, respeitando:

  • Direito de arrependimento de 7 dias
  • Possibilidade de troca por defeito em até 30 dias
  • Condições específicas descritas na página de Trocas e Devoluções

6. Disponibilidade dos Produtos

Todos os itens exibidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. A Casa do Santíssimo reserva-se o direito de cancelar pedidos caso haja indisponibilidade ou inconsistência de estoque.

7. Atualização de Informações

A Casa do Santíssimo pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio, desde que tais alterações não prejudiquem os direitos legais do cliente.

8. Limitação de Responsabilidade

A Casa do Santíssimo não se responsabiliza por eventuais danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos causados por uso indevido dos produtos. A responsabilidade está limitada ao valor do produto adquirido.

9. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Serviço são regidos pela legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Fica eleito o foro da comarca da loja para quaisquer questões legais, respeitando os direitos previstos no CDC.

Atendimento – Casa do Santíssimo

E-mail: contato@casadosantissimo.com.br
WhatsApp: +55 (21) 98027-6122

Horários de atendimento:
Segunda a Sexta: 08h00 às 19h00
Sábados, Domingos e Feriados: 08h00 às 19h00

Equipe Casa do Santíssimo